A SHX capacita seus colaboradores e seus clientes para um trabalho conjunto, mais eficiente e com a utilização mais eficaz do sistema de gestão empresarial. Mantém-se preparada para os constantes desafios exigidos no seu dia-a-dia, investindo na formação interna, através de cursos e treinamentos. Oferece uma estrutura totalmente diferenciada voltada ao seu cliente, por meio de equipes treinadas e gestores formados internamente que estão a frente em diferentes áreas.
O objetivo principal da SHX é a incorporação de conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais relacionados ao desenvolvimento de produtos e à produção de serviços voltados ao suporte do cliente, através de processos desenvolvidos internamente em múltiplos setores (programação, tecnologia, infraestrutura, administração, mercado, marketing, entre outros). O mercado mostra-se cada vez mais carente de soluções completas e adequadas ao seu negócio, exigindo uma solução que não seja focada somente no baixo custo do ERP, e sim requisitando a qualificação empresarial que transforma a gestão no seu maior patrimônio, fator determinante para a existência da SHX. Palavras do CEO João Batista: "Pense na realização e confiança que vem junto com a palavra seriedade. Essa excelência só se fundamenta com estrutura e competência."
Após duas décadas a SHX se firma como a mais expressiva empresa do setor em todo o território nacional. Com mais de cem funcionários e um constante ritmo de contratação de candidatos qualificados, tendo em seu quadro noventa e nove por cento de colaboradores com nível superior completo, a SHX se orgulha pela sua transformação em uma empresa realmente sólida no setor.
Para o futuro, João Batista Garcia visualiza transformar a SHX em uma importante empresa multinacional, com os mesmos valores de inovação e profissionalismo presentes desde a sua fundação.